一、制定背景
未成年人是祖国未来的建设者，是中国特色社会主义事业的接班人。为贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》“政府保护”专章要求，进一步完善我市未成年人保护工作纵向网络，提升未成年人保护工作水平，在乡镇人民政府（街道办事处）设立未成年人保护工作站。
深入贯彻落实党的十九届五中全会精神、省委十一届八次全会精神,认真落实市委四届十一次全会决策部署，以《中华人民共和国未成年人保护法》的贯彻落实为着力点，全力实施两项改革“后半篇”文章中未成年人保护工作，努力将乡镇（街道）未成年人保护工作站建设成为基础设施达标，制度流程完善，服务管理规范的未成年人服务场所，确保未成年人保护工作有人干、活动有场地、诉求有渠道、解困有平台，为达州创建全国文明城市作出积极贡献。
二、基本要求
(一)因地制宜。综合考虑服务人数、地理位置、工作内容等因素，未成年人保护工作站可以在乡镇人民政府（街道办事处）党群服务中心（便民服务中心）设立，也可以设置在未成年人较为集中的场所，同时结合本地特点，打造有自身品牌特色的未成年人保护工作站。
(二)规范有序。根据工作特点、未成年人需求和办事习惯，认真落实行政效能建设要求，强化对未成年人保护工作的服务管理，实现场地、人员、事项管理规范，运行有序。
(三)氛围浓厚。乡镇人民政府（街道办事处）未成年人保护工作站要为未成年人的成长营造良好氛围，通过配套基础设施设备尽量满足未成年人需要。
三、具体任务
(一)一支工作队伍。鼓励乡镇人民政府（街道办事处）分管民政工作的副乡镇长（街道办事处副主任）兼任未成年人保护工作站站长，派出所负责人任副站长，团委、妇联、残联、司法等负责人任成员，乡镇（街道）民政办（社会事务中心）具体负责办理未成年人相关事务。(二)一个挂牌场所。在醒目位置悬挂标识，内容为“XX乡镇（街道）未成年人保护工作站”。未成年人保护工作站应当设有办公场所，用于开展未成年人保护工作日常会议，研究解决未成年人个案，定期组织开展村（社区）儿童主任等未成年人保护工作人员业务培训活动。
(三)一个服务窗口。设立一个服务接待窗口，悬挂:“未成年人服务”标志牌。服务项目为：来访接待、政策解读、信息采集、解难帮困、权益保障等，专门办理未成年人相关事务。
(四)一套制度流程。制定完善工作流程、工作制度、岗位职责等各项规章制度并张贴上墙。
(五)一套服务台账。建立服务台账，用于记载未成年人保护相关工作。
(六)一面展示墙。定期开展未保工作站人员业务培训活动、未成年人法律政策宣讲活动、未成年人心理辅导建设活动等。
四、工作要求
(一)高起点谋划。高度重视未保工作站的设置，推动纳入目标绩效考核指标，协调相关部门统筹指导乡镇（街道）抓好设置。
(二)高质量设置。各县（市、区）民政部门、高新区社会事业局要协助乡镇（街道）因地制宜、突出特点、打造亮点，按照标准化、规范化的要求完善软硬件设施，建立健全基本运行机制和工作制度，完善各项规章规范，高质量推进工作站设置。
(三)高标准服务。在乡镇（街道）未成年人保护工作站建成后，可依托政府购买服务、设置公益性岗位、组织志愿者等方式，高质量开展评估接待、帮扶解困、权益保障等工作，积极提供规范化、专业化、精准化服务，着力推动未成年人保护体系迈入新台阶。
