达州市民政局
关于市四届人大三次会议第090号建议
办理情况的函(A)
张晓鸿等代表:
你们在市四届人大三次会议上提出的《关于加强民政信息化建设的建议》(第090号建议)收悉。现将办理情况函告如下:
一、关于“加强组织领导和顶层设计”问题
近年来,我们立足于“互联网+”,着眼于民政事业改革创新发展,将民政信息化建设提上重要议事日程,市民政局成立了由局长任组长的信息化工作领导小组,强化民政信息化工作的统筹协调,全市民政系统信息化建设取得初步成效。一是建立了全市自然灾害应急指挥信息系统,该系统覆盖全市所有县(市、区)并与省上联网,省、市、县可以进行即时视频信息传输。同时,依托该系统建立的单兵突传终端可以延伸到全市各乡镇、村(社区),提高了自然灾害应急救援和灾害核查的能力。二是建立了养老服务信息平台,各县(市、区)依托互联网,培育了1—2家居家养老服务企业,开通了“12349”居家养老服务信息平台和呼叫系统,开发了适合老年人的应用终端,居家养老服务单位可以通过系统为老年人提供助餐、助洁、助医、助急等服务。三是建立完善民政局门户网站。达州市民政局门户网站完成改版升级,政策宣传、信息共享、网络办公等功能得到进一步增强。各县(市、区)民政局网站也在分步建设之中。四是各类民政业务系统不断健全完善。民政统计、低保、优抚、留守儿童、困境儿童、婚姻收养、救灾等方面的信息系统逐步完善,实现国家、省、市、县四级联网。
下一步,我们将逐步整合民政领域各方面的业务系统,依托市云计算中心建立民政大数据中心和信息平台,加快推进民政信息化进程。
二、关于“打破信息壁垒实现信息共享”问题
一是推广达川区“一门受理、协同办理”工作经验。去年以来,我们在达川区试点建立了“一门受理、协同办理”社会救助大平台,将12个救助部门的40个救助事项全部纳入平台管理,将27个信息核对部门与平台对接,所有申请求助对象的信息均在网上完成核对,平台与救助热线连通,与微信公众号接轨,实现了社会救助信息化管理。该平台运行一年多来,效果较好,实现了群众求助“只进一扇门、最多跑一次”,实现了部门之间互联互通、信息共享。今年4月,全省社会救助工作现场会在达州召开,对达川区的经验做法进行了重点推介。同时,我们也对达川区的经验做法进行了总结提练,在全市范围进行推广。二是加快推进达州市低收入家庭经济状况信息核对系统和“一门受理、协同办理”救助平台建设。为建好该系统,我们多次到省内外学习考察其他地方的先进经验,多次召集有关方面召开专题研讨会,优化方案设计。按照设计方案,该系统除具备传统救助审核审批功能外,还具备经办人备案管理、法定赡养人信息管理、电子档案管理、统计报表等功能,同步开通微信公众号,实现手机终端即时传送功能。系统建设成后,将建立民政与工商、公安、房管、金融、公积金、地税、人社等部门的信息交换通道,实现部门间的互联互通和信息共享。同时,将实现市、县联网,提高信息传输的时效性,为救助审批提供科学依据。目前,该系统已经完成招投标,正在建设之中,预计2018年底前建成投用。
最后,再次感谢你们对民政工作的大力支持。
达州市民政局
2018年8月20日
抄送:市人大常委会人代工委,市人大内司委,市政府督查室。